Preguntas Frecuentes Allianz Hogar

En esta sección trataremos de dar respuesta a las dudas más frecuentes sobre los seguros de hogar de Allianz.

También puedes contactar con nuestro equipo de expertos si precisas información adicional. Déjanos tus datos y nosotros te llamamos.

 

​Puedes contratar tu Seguro de Hogar a través de:

  • Tu Agente de Seguros Allianz
  • Tu Corredor de Seguros

Localiza aquí a tu Agente de Seguros Allianz más cercano.

Es útil que sepas cuál es la superficie de tu vivienda para hacer un cálculo más fácil y rápido del precio de tu póliza. Además no importa que tu casa sea de propiedad, de alquiler o el uso al que la destinas,  Allianz se adapta a tus necesidades.

Con Allianz Hogar tienes contratada la cobertura de responsabilidad civil para los animales domésticos, excepto si son animales de raza peligrosa, para los que necesitarás una cobertura especial en el seguro.

Si has tenido un siniestro de carácter urgente y precisas de los servicios de un especialista para asistencia en el hogar, llama al teléfono: 901 272 272. 

Por ejemplo si necesitas un fontanero porque se sale el agua, un cristalero al haberse roto un cristal o te has dejado las llaves dentro de casa y necesitas un cerrajero para abrir la puerta, puedes usar los servicios de Asistencia que Allianz pone a tu disposición las 24 horas. 

Los siniestros no urgentes debes comunicarlos en un plazo de 7 días, a través de tu agente o corredor habitual o bien a través del Centro de Atención Telefónica: 902 300 186.

Recuerda incluir: las causas del siniestro, relación de los objetos dañados, pruebas de la existencia de los objetos (por ejemplo facturas). Si hubiera restos del siniestro se han de conservar para la tasación de daños.

Se consideran objetos de valor el conjunto de los siguientes bienes, siempre que su valor unitario sea superior a 3.000 euros:

  • los objetos de plata
  • las pieles
  • las colecciones
  • los cuadros y otras obras de arte

El resto de bienes cuyo valor no supere los 3.000 euros, se consideran mobiliario particular, salvo que sean para uso profesional del asegurado, en cuyo caso se considerarían mobiliario profesional.

Se consideran joyas:

  • Las alhajas y piedras preciosas.
  • Los objetos de oro y platino.

Seguro de Hogar Continente: se refiere a la propia edificación, esto es: Paredes, techos, suelos, puertas, cristales, ventanas, muros, piscinas y otras instalaciones recreativas fijas.

​Seguro de Hogar - Contenido: Se refiere al conjunto de elementos o efectos personales como el mobiliario, muebles de baño, cocina, armarios empotrados, electrodomésticos, equipos de visión y sonido, ordenadores personales, instalaciones y aparatos fijos de servicios (placas solares, radiadores, calderas, alarmas), ropa y objetos personales o de decoración y adorno.

​Para cumplimentar este dato se deben considerar los metros cuadrados construidos de la vivienda y sus dependencias (sin contar los balcones, terrazas, plazas de garaje y trasteros, patios situados en la misma finca; pero sí estando asegurados).

No obstante, en riesgos como los chalets, la superficie construida de piscinas, instalaciones deportivas o dependencias no anexas a la vivienda, deberá computarse en los metros cuadrados como anexos.

​Aquella que no queda desocupada más de 30 días consecutivos, y que es además, la vivienda principal.
Se puede considerar como vivienda habitual, la vivienda secundaria que cuenta con guardas o caseros que residen de modo permanente en la vivienda o anexos dentro del terreno vallado.

En los Seguros de Hogar, se considera casa adosada a la la vivienda unifamiliar que comparte alguna pared (no muro, seto o valla) con otra edificación.

En los Seguros de Hogar, se considera casa de pueblo a la vivienda rural de uso habitual situada en casco urbano de un pueblo e incluso en una urbanización con construcción aislada de otras casas. Las casas de una calle de un pueblo, pegadas unas a otras, son Casas Adosadas.

Seguros para chalés de Allianz. Se considera chalé a la vivienda unifamiliar no rural totalmente aislada de otras edificaciones y que no comparte paredes.

En Allianz encontrarás Seguros para Chalés con coberturas especialmente diseñadas para este tipo de viviendas y sus características.

Disfruta de tu chalé sin preocuparte por nada. Nuestro equipo de asesores y expertos de Allianz Hogar y nuestra red de profesionales y reparadores se encarga de todo. Tendrás asistencia las 24 horas del día y protección frente a cualquier riesgo relativo a la vivienda y a las personas que la habitan. 

Se considera ático al último piso de un edificio, que dispone de terraza.

Asegura tu ático con Allianz y disfruta de tu día a día sin preocupaciones. Cualquier imprevisto, los seguros para áticos de la gama Allianz Hogar te lo solucionan.

Seguros de Hogar - faqs