Mario Anero

Head of Claims en Allianz España

Mario Anero

Mario Anero es un profesional en el ámbito de las operaciones de siniestros (claims), la gestión de riesgos, la ingeniería pericial y el liderazgo de equipos operativos dentro del sector asegurador, con más de 28 años de experiencia nacional e internacional.

Su trayectoria abarca desde la gestión de grandes siniestros hasta la definición e implementación de estándares técnicos de gestión de siniestros, la transformación digital de procesos y la dirección estratégica de equipos de operaciones.

Con formación en Ingeniería, Prevención de Riesgos Laborales y liderazgo ejecutivo, ha desarrollado su carrera profesional en compañías líderes como Allianz Seguros, Zurich  Reale y Occident, desempeñando roles clave tanto a nivel local como global.

Actualmente es Head of Claims en Allianz España, liderando un equipo de profesionales orientado a ofrecer una experiencia de siniestros excelente, con la ambición de aportar valor tangible a clientes, mediadores y resto de unidades internas de la Compañía.

Especialidades:

  • Gestión de siniestros (Motor, lineas Personales, líneas Comerciales y Vida)
  • Coordinación y liderazgo en eventos catastróficos (Nat Cat)
  • Ingeniería de riesgos
  • Estrategia de siniestros y gobernanza
  • Gestión de proveedores: negociación y gestión del desempeño
  • Simplificación operativa y transformación digital
  • Liderazgo de equipos multidisciplinares

 

Formación:

  • Universitat Autònoma de Barcelona
    Ingeniería de Materiales
  •  
  • UPV – Universidad del País Vasco
    Ingeniería Técnica Industrial

  • Cerem Global Business School
    Máster en Seguridad y Salud Laboral – Gestión del Riesgo
  •  
  • Academias Corporativas:
  • Allianz (ESMT Berlin) - Lead Ignite Program – Leadership & Coaching
  • Allianz Global P&C Academy – Head of Claims Program
  • Zurich Insurance Academy – International Risk Engineering Course

 

Experiencia profesional más reciente:

  • Allianz Seguros
  • Head of Claims
  • Liderazgo de un equipo de profesionales especializado en siniestros orientado a ofrecer experiencias diferenciales y aportar valor estratégico al negocio y a los grupos de interés internos y externos.
  •  
  • Head of Property & Casualty Claims
  • Dirección de equipos de profesionales expertos en siniestros de Non-motor (Property, Liability, Marine, Accidentes y Vida).
  •  
  • Previas a Allianz Seguros
  • Head of Personal Lines & Life Claims
    Dirección de equipos expertos en la gestión de siniestros autos, hogar, daños corporales y vida.
  •  
  • Group Head of Property & Engineering Claims
    Definición de prácticas de gestión de siniestros globales del Grupo. Supervisión de grandes siniestros y coordinación de eventos NatCat globales.