Si la falta de luz se da solo en tu vivienda, puede tratarse de diversas causas. Vamos a revisar algunas de las más comunes:
Por ejemplo, ¿tenías muchos aparatos eléctricos conectados? Es posible que si has contratado una potencia baja y tienes en funcionamiento varios aparatos eléctricos (horno, microondas, lavadora, secadora, ordenador, secador, etc.) la demanda que hayas hecho de electricidad sea superior a la que figura en el contrato. En este caso, la solución es planificar las tareas de la casa y hacerlas en diferentes horarios, o bien, estudiar la posibilidad de subir la potencia contratada. Ve al diferencial (suele estar en la entrada de la vivienda) y levanta la palanca que haya saltado (solo si es moderna y está en buen estado, si no, es mejor llamar a un electricista).
Si no tenías muchos aparatos conectados y el apagón se ha producido al encender algún electrodoméstico (tostadora, batidora, lavadora, etc.), es posible que la avería esté directamente en el enchufe que estés utilizando. Para asegurarte, tendrás que reiniciar el diferencial. Desconecta el aparato que te ha dado problemas, ve al cuadro eléctrico, baja todas las palancas de una a una y vuélvelas a subir. Si recuperas la electricidad, intenta conectar el aparato en cuestión a otro enchufe. Si todo funciona normal, seguramente haya un cortocircuito en el enchufe inicial. Llama, entonces, a un electricista. Si vuelves a quedarte sin electricidad es posible que el aparato tenga algún problema que afecte a la red eléctrica.
Si has perdido electricidad por un largo período, es probable que los alimentos de la nevera y el congelador puedan estropearse. Esto puede ser un inconveniente importante, especialmente si tienes alimentos perecederos o medicinas que dependen de la cadena de frío.
En muchos casos, el seguro de hogar cubre los daños derivados de la pérdida de alimentos en la nevera y el congelador debido a un corte de luz, especialmente si el apagón dura varias horas.
Por otro lado, al tocar el diferencial te vuelves a quedar sin luz, es importante que detectes en qué zona de la casa está el problema. Cada grupo de palancas corresponde a una fase y cada fase a una zona de la casa. Intenta dar electricidad al mayor número de zonas de la vivienda para tu comodidad, ya que es importante que la cocina tenga luz para evitar daños en los alimentos y/o medicinas de la nevera y congelador y deja bajadas las palancas que provoquen el apagón.
Si la causa de la falta de luz es un cortocircuito o un fallo en la instalación eléctrica, es probable que tu seguro de hogar cubra los daños derivados de estos incidentes, dependiendo de la póliza contratada. Te recomendamos revisar tu contrato o contactar con tu aseguradora para más detalles.
