24/08/2026
El parte amistoso es un documento oficial utilizado para comunicar un accidente de circulación en el que intervienen dos vehículos. Su principal función es dejar constancia de cómo se ha producido el siniestro, identificar a los conductores y vehículos implicados y facilitar que las compañías aseguradoras determinen la responsabilidad de cada parte.
Aunque popularmente se conoce como parte amistoso de accidente, su nombre oficial es Declaración Amistosa de Accidente (DAA) y utiliza un modelo común en la mayoría de países europeos. Gracias a ello, también puede emplearse cuando el accidente se produce en otro país de la Unión Europea, simplificando la comunicación entre aseguradoras.
Este documento no determina automáticamente quién tiene la culpa del accidente, sino que recoge la versión de los conductores y la información necesaria para que las compañías puedan analizar lo sucedido.
Para que resulte válido, es importante que ambos conductores estén de acuerdo con los hechos descritos y firmen el documento. Si no existe acuerdo, será recomendable recopilar todas las pruebas posibles y seguir el procedimiento correspondiente para comunicar el siniestro.
Antes de comenzar a rellenar el parte amistoso, lo más importante es garantizar la seguridad de todas las personas implicadas.
Si el accidente ha provocado heridos, aunque sean leves, o existe algún riesgo para la circulación, llama inmediatamente a los servicios de emergencia y sigue las indicaciones de las autoridades. Si únicamente se han producido daños materiales y es posible hacerlo con seguridad, retira los vehículos para evitar obstaculizar el tráfico.
Una vez asegurada la zona, recopila toda la información posible. Anota la matrícula, los datos del conductor, la compañía aseguradora y el número de póliza del otro vehículo. También resulta muy recomendable hacer fotografías de la posición de los coches, de los daños y del entorno donde se ha producido el accidente. Estas imágenes pueden ser de gran ayuda si posteriormente surge alguna discrepancia.
Si existen testigos, solicita sus datos de contacto. Su declaración puede resultar muy útil para aclarar cómo se produjo el accidente.
Antes de abandonar el lugar del siniestro, revisa toda la información y asegúrate de que ambos conductores disponen de una copia del documento.
Una vez hayas recopilado toda la información y completado el parte amistoso, recuerda que deberás dar parte a tu aseguradora dentro del plazo establecido. Cuanto antes comuniques el siniestro y aportes toda la documentación disponible, más ágil será la tramitación del expediente.
Un parte amistoso de accidente correctamente cumplimentado agiliza el trabajo de la aseguradora y reduce la posibilidad de incidencias durante la tramitación. Por ello, conviene dedicar unos minutos a revisar cada apartado antes de firmarlo.
En primer lugar, indica la fecha, la hora y el lugar del accidente. A continuación, señala si existen daños materiales adicionales o personas lesionadas, aunque las lesiones parezcan de poca importancia.
Después, completa los datos correspondientes a cada vehículo. En las columnas A y B deben aparecer la matrícula, el modelo del vehículo, la compañía aseguradora, el número de póliza y la información de los conductores. Comprueba cuidadosamente que todos los datos sean correctos antes de continuar.
Uno de los apartados más importantes es el de las circunstancias del accidente. Marca únicamente aquellas casillas que describan exactamente lo ocurrido. Si ninguna opción refleja la situación, utiliza el espacio destinado a las observaciones para explicar el accidente con claridad y sin realizar interpretaciones personales.
El croquis también desempeña un papel fundamental. No es necesario realizar un dibujo perfecto, pero sí representar de forma sencilla la posición de ambos vehículos, el sentido de la circulación, las señales existentes y cualquier elemento que ayude a comprender cómo se produjo el impacto.
Por último, revisa toda la información antes de firmar el documento. Recuerda que, una vez firmado por ambas partes, no podrán modificarse los datos reflejados en el parte amistoso. Si detectas algún error o no estás de acuerdo con la versión del otro conductor, es preferible no firmarlo hasta resolver la discrepancia.
Aunque el parte amistoso de accidente es un documento relativamente sencillo, algunos errores pueden retrasar la tramitación del siniestro o generar discrepancias entre las aseguradoras. Por ello, conviene dedicar unos minutos a revisarlo antes de entregarlo.
Uno de los fallos más habituales es firmar el documento sin comprobar toda la información. Antes de hacerlo, verifica que los datos personales, la matrícula, la compañía aseguradora y el número de póliza sean correctos. Un error en cualquiera de estos campos puede dificultar la gestión del expediente.
También es frecuente marcar incorrectamente las circunstancias del accidente. Selecciona únicamente aquellas opciones que describan exactamente lo ocurrido y evita interpretar quién ha sido el responsable del siniestro. El objetivo del parte es reflejar los hechos de forma objetiva.
Otro error habitual consiste en realizar un croquis poco claro o incompleto. Aunque no sea necesario un dibujo detallado, sí debe representar la posición de los vehículos, el sentido de la circulación y cualquier elemento que ayude a entender cómo se produjo el accidente.
Por último, no olvides hacer fotografías de los daños, de la posición de los vehículos y del entorno. Estas imágenes pueden resultar muy útiles si posteriormente surge alguna discrepancia durante la valoración del siniestro.
Aunque el parte amistoso está pensado para resolver el accidente cuando ambos conductores están de acuerdo, no siempre ocurre así. Si el otro conductor se niega a firmar el documento o existe desacuerdo sobre cómo se produjo el accidente, no debes firmarlo por tu cuenta.
En esta situación, recopila todas las pruebas posibles. Haz fotografías de los vehículos, de los daños y del lugar del accidente, anota la matrícula del otro vehículo y, si existen testigos, solicita sus datos de contacto.
Si la situación lo requiere o existen dudas sobre lo ocurrido, también puedes avisar a la Policía Local o a la Guardia Civil para que elaboren un atestado. Este documento podrá servir como prueba durante la tramitación del expediente.
Posteriormente, comunica el accidente a tu aseguradora aportando toda la información disponible. Cuantas más pruebas puedas facilitar, más sencillo será analizar lo sucedido y determinar la responsabilidad.
Una vez cumplimentado el parte amistoso de accidente, es importante comunicar el siniestro a la aseguradora dentro del plazo establecido. En España, con carácter general, el asegurado dispone de siete días desde que se produce el accidente para informar a su compañía, salvo que la póliza establezca un plazo diferente.
Hoy en día, muchas aseguradoras permiten dar el parte online, además de hacerlo por teléfono o a través de sus oficinas. Esto agiliza la gestión del expediente y permite adjuntar documentación como fotografías, vídeos o el propio parte amistoso firmado.
Si eres cliente de Allianz, puedes dar parte de forma rápida y sencilla utilizando los canales habilitados por la compañía. Además, si quieres saber cómo actuar desde el primer momento tras un siniestro, consulta nuestra guía sobre qué hacer en caso de accidente de coche, donde encontrarás recomendaciones prácticas para cada situación.
Contar con un seguro de coche adaptado a tus necesidades y comunicar correctamente el accidente desde el primer momento facilita la tramitación del expediente y permite que la gestión del siniestro sea mucho más rápida.
No. El parte amistoso no es obligatorio, pero sí es la forma más sencilla de comunicar un accidente cuando ambos conductores están de acuerdo sobre cómo se ha producido el siniestro.
Sí. Aunque el modelo tradicional sigue siendo válido, muchas aseguradoras ofrecen la posibilidad de comunicar el accidente por medios digitales y gestionar el siniestro de forma online.
Con carácter general, el asegurado dispone de siete días desde que se produce el accidente para comunicar el siniestro a su aseguradora, salvo que la póliza establezca un plazo distinto.
Si no existe acuerdo, lo recomendable es recopilar todas las pruebas posibles, solicitar la intervención de las autoridades cuando sea necesario y comunicar igualmente el accidente a la aseguradora para que pueda tramitar el expediente.
